Çerez Politikası
Hangi çerezin neden çalıştığını, izninizi nasıl verip geri alacağınızı sade bir dille anlatıyoruz.
Kısaca
Bu sayfa, webtechtr.com'da hangi çerezlerin ve tarayıcı kayıtlarının çalıştığını anlatır.
- Ölçüm ve reklam çerezleri yalnız izin verirseniz çalışır.
- Siteye ilk girişte sayfanın altında bir bant çıkar: Kabul et ya da Reddet.
- Reddederseniz site aynen çalışır. Formu gönderebilir, arayabilir, WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
- Kararınızı her zaman sayfanın en altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz.
- Formdaki telefon numaranız, adınız ve işletmenizin adı Google'a gönderilmez.
- İletişim sayfasındaki harita Google Haritalar'dan gelir. Harita yüklenince Google IP adresinizi görür; bu, bant seçiminize bağlı değildir. Ayrıntısı aşağıda, "İletişim sayfasındaki harita" bölümünde.
Veri sorumlusu
Çerezlerle ve formlarla toplanan kişisel verilerin sorumlusu (veri sorumlusu) aşağıdaki şirkettir. Bu bilgiler bütün yasal sayfalarımızda aynı yazılır.
- Unvan: WEBTECHTR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (marka adı: WebTechTR)
- Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım, 34158 Bakırköy/İstanbul
- Vergi numarası: 8001296508
- MERSİS numarası: 0800129650800001
- Telefon ve WhatsApp: 0545 828 82 44
- E-posta: [email protected]
Çerez nedir
Çerez, bir siteye girdiğinizde tarayıcınıza yazılan küçük bir kayıttır. Site bu kaydı bir sonraki sayfada ya da bir sonraki ziyaretinizde okuyabilir.
Tarayıcının kendi deposu da aynı işi görür (localStorage ve sessionStorage). Bu sayfada ikisine birden "çerez" diyoruz ve ikisini de aynı kurallarla kullanıyoruz.
Aşağıda her kaydın adını, ne işe yaradığını, ne kadar kaldığını ve kimin yazdığını yazıyoruz.
- Oturum kaydı: Sekmeyi ya da tarayıcıyı kapatınca silinir.
- Kalıcı kayıt: Süresi dolana ya da siz silene kadar kalır.
- Birinci taraf: Adres çubuğundaki site, yani webtechtr.com adına yazılan kayıt. Bunu bizim kodumuz ya da kullandığımız bir hizmetin kodu (ör. Google Analytics) yazabilir.
- Üçüncü taraf: Başka bir alan adına (ör. google.com) yazılan kayıt.
Kapsam
Bu politika webtechtr.com ve bütün sayfaları için geçerlidir.
- Giriş ve müşteri paneli sayfaları: Giriş, kayıt, şifre yenileme, ödeme sonucu ve müşteri paneli sayfaları ayrı bir uygulamada çalışır. Bu politika onlar için de geçerlidir.
- Katalog ve örnek siteler: Katalog (katalog.webtechtr.com) bu politikaya dahildir; aynı çerez bandını ve aynı teklif formunu kullanır. Tasarımları gösteren örnek siteler ve panel demoları da WebTechTR'nindir; oralarla ilgili sorularınız için de bu sayfadaki başvuru yollarını kullanabilirsiniz. Örnek sitelerin altındaki WebTechTR şeridi, kapattığınızı yalnız o sekme açıkken hatırlar (sessionStorage).
- Menulab: Menulab (menulab.com.tr), WebTechTR'nin QR menü markasıdır. Kendi sitesi ve kendi metinleri vardır; bu politika orayı kapsamaz.
- WhatsApp: WhatsApp düğmesine dokununca WhatsApp açılır. Mesaj, sayfanın adı ya da tasarım koduyla hazır gelir; siz gönderirseniz gider. Oradaki yazışma WhatsApp'ın kendi kurallarına tabidir.
- Başka sitelere bağlantılar: Başka şirketlerin sitelerine geçtiğinizde o sitelerin çerez kuralları geçerlidir.
İzin istemediğimiz kayıtlar
Aşağıdaki kayıtlar için izin istemiyoruz. Çerez tercihiniz, güvenlik çerezleri ve müşteri paneli girişi sitenin çalışması ve güvenliği için gerekir. Geliş kaynağı ve başvuru sayım kayıtları yalnız bizim kendi kayıtlarımız içindir: reklam göstermek için kullanılmaz ve izin vermediyseniz hiçbir ölçüm ya da reklam şirketine gönderilmez.
Kişisel Verileri Koruma Kurumunun çerez rehberi (Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber, Temmuz 2025) bu konuda yol gösterir. Rehber, çerez tercihini hatırlayan çerezi, site güvenliği için kullanılan çerezleri ve oturum boyunca kullanılan giriş çerezlerini açık rıza gerektirmeyen örnekler arasında sayar. Rehber, tarayıcı deposu (localStorage) için yol göstermez; biz bu kayıtlara da aynı kuralı uyguluyoruz.
Hukuki dayanak: meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f). Müşteri paneli girişinde: sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c).
- Çerez tercihiniz: Ad: webtechtr-cerez-onayi. Yazan: bizim kodumuz (birinci taraf). Yer: tarayıcı deposu (localStorage). Kabul mü ret mi dediğinizi ve tarihini tutar. Bant her sayfada yeniden çıkmasın diye gerekir. Başka bilgi içermez ve bize gönderilmez. Seçiminiz 6 ay geçerlidir.
- Cloudflare güvenlik çerezleri: Ad: __cf_bm, cf_clearance. Yazan: Cloudflare (birinci taraf). Siteye gelen trafik, saldırılara karşı Cloudflare'in ağından geçer. Cloudflare, insan olmayan otomatik ziyaretleri ayırmak ya da bir doğrulama ekranını geçtiğinizi hatırlamak için bu çerezleri yazabilir. Bu çerezlerin yazılıp yazılmaması Cloudflare'deki güvenlik ayarlarına bağlıdır; cf_clearance yalnız karşınıza bir doğrulama ekranı çıkıp onu geçtiğinizde yazılır. __cf_bm, 30 dakika işlem yapılmazsa silinir. cf_clearance, Cloudflare'deki doğrulama ayarında belirlenen süre kadar kalır.
- Müşteri paneli oturumu: Ad: session. Yazan: bizim kodumuz (birinci taraf). Yalnız müşteri paneline giriş yaparsanız yazılır. Giriş yaptığınızı hatırlar; sayfadaki kodlar bu çerezi okuyamaz. Süre: 1 gün; tarayıcıyı kapatsanız da bu süre boyunca kalır. Çıkış yapınca silinir. Ortak kullanılan bir bilgisayardaysanız işiniz bitince panelden çıkış yapın.
- Geliş kaynağı (utm, kaynak, ajans): Ad: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, kaynak, ajans. Yazan: bizim kodumuz (birinci taraf). Yer: sekme deposu (sessionStorage). Yalnız siteye bir reklam, kampanya, fuar, örnek site ya da ajans bağlantısıyla geldiyseniz yazılır. Formu gönderirseniz talebinizle birlikte kaydedilir; böylece hangi reklamın ya da kanalın talep getirdiğini görürüz. Tek başına kim olduğunuzu göstermez. Sekmeyi kapatınca silinir. Bu kayıt yalnız kendi teklif kayıtlarımızda kullanılır; reklam göstermek için kullanılmaz, izin vermediyseniz Google'a, Meta'ya ya da TikTok'a gitmez. Dayanağı meşru menfaatimizdir (KVKK m.5/2-f): emeğimizi ve reklam bütçemizi işe yarayan kanala vermek.
- Başvuru sayım işareti: Ad: donusum-<numara>. Yazan: bizim kodumuz (birinci taraf). Yer: sekme deposu (sessionStorage). Form sayfa yenilenerek gönderildiyse teşekkür sayfası yazar; aynı başvuru ölçümde iki kez sayılmasın diye. Başvurunuzun numarası dışında bilgi içermez ve kimseye gönderilmez. Sekmeyi kapatınca silinir. Dayanağı meşru menfaatimizdir (KVKK m.5/2-f).
Ölçüm ve reklam çerezleri
Bu çerezler yalnız onay bandında Kabul et derseniz çalışır. Kabul etmezseniz Google Analytics, Meta ve TikTok kodları sayfaya hiç yüklenmez.
Bunları üç iş için kullanırız: hangi sektör sayfasının, hangi tasarımın ve hangi reklamın teklif talebi getirdiğini görmek; reklam bütçesini sonuç veren yere kaydırmak; siteyi ziyaret edenlere sonradan reklamımızı gösterebilmek.
Hukuki dayanak: açık rızanız (KVKK m.5/1). İzninizi istediğiniz an geri alabilirsiniz.
- Google Analytics: Ad: _ga, _ga_<kimlik>. Yazan: Google'ın kodu (birinci taraf). Hangi sayfalara baktığınızı, cihaz ve tarayıcı türünü, yaklaşık konumu ve siteye nereden geldiğinizi kaydeder. Şu dokunuşları da sayar: WhatsApp ve telefon düğmeleri, tasarım ve demo açma, "Bu tasarımı istiyorum", Menulab bağlantısı, formların gönderilmesi. Form gönderilince Google'a yalnız sektör, tasarım kodu, kaynak ve sayfa gibi bilgiler gider; telefon, ad ve işletme adı gitmez. Çerez süresi: Google'ın varsayılanı olan 2 yıl; siteye her gelişinizde yenilenir. Toplanan ölçüm bilgileri, Google Analytics hesabımızdaki veri saklama ayarında belirlenen süre kadar tutulur. Durum: açık (ölçüm kimliği G-2YYZH4945X).
- Google Ads dönüşüm ölçümü: Bugün sitede Google Ads etiketi yoktur; bu yüzden Google Ads dönüşüm çerezleri (_gcl_au, _gcl_aw gibi) bizim kodumuzla yazılmaz. Eklenirse bu sayfa güncellenir ve o kod da yalnız izninizle çalışır.
- Size yeniden reklam gösterme: Kabul et dediğinizde reklam izni de vermiş olursunuz. Bu izinle, sitemizi ziyaret edenlere daha sonra Instagram, Facebook, TikTok ya da Google'da reklamımız gösterilebilir. Bu firmalar bunun için kendi alan adlarındaki (ör. facebook.com, tiktok.com, doubleclick.net) üçüncü taraf çerezlerini kullanabilir.
- Meta (Facebook, Instagram): Ad: _fbp ve Meta'nın kendi alan adındaki çerezler. Yazan: Meta'nın ölçüm kodu (Meta Pixel). Instagram ve Facebook reklamlarımızın teklif talebi getirip getirmediğini ölçer; siteyi ziyaret edenlere bu uygulamalarda reklam gösterilmesini sağlar. Formun gönderildiği ve WhatsApp düğmesine dokunulduğu bilgisini sayar; formdaki telefon, ad ve işletme adını bu kodla göndermeyiz. Durum: bugün kapalı. Kod sitede henüz tanımlı değildir, bu yüzden hiç yüklenmez; tanımlandığında da yalnız izninizle çalışır.
- TikTok: Ad: _ttp ve TikTok'un kendi alan adındaki çerezler. Yazan: TikTok'un ölçüm kodu (TikTok Pixel). TikTok reklamlarımızın sonucunu ölçer; siteyi ziyaret edenlere TikTok'ta reklam gösterilmesini sağlar. Durum: bugün kapalı. Kod sitede henüz tanımlı değildir, bu yüzden hiç yüklenmez; tanımlandığında da yalnız izninizle çalışır.
İletişim sayfasındaki harita
İletişim sayfasında Google Haritalar'dan gelen bir harita var. Harita ekrana gelince tarayıcınız Google'ın sunucularına bağlanır. Google bu sırada IP adresinizi, tarayıcı bilginizi ve haritanın hangi sayfamızda açıldığını görür; kendi çerezlerini de koyabilir. Haritada Google'ın kendi gizlilik kuralları geçerlidir.
Bu harita bugün onay bandındaki seçiminize bakmadan yüklenir. Bunu değiştirirsek, örneğin haritayı yalnız dokununca açılır yaparsak, bu bölümü güncelleriz.
Onay bandı
Siteye ilk girdiğinizde sayfanın altında bir bant çıkar. Bant sayfayı kapatmaz; siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz.
- Seçim yapana kadar Google Analytics, Meta ve TikTok kodları yüklenmez. Google'ın izin ayarları dört başlıkta kapalı başlar: ölçüm, reklam kaydı, reklam için kullanıcı verisi, kişiselleştirilmiş reklam.
- Kabul et derseniz bu dört izin birlikte açılır ve Google Analytics yüklenir; kimlikleri tanımlıysa Meta ve TikTok kodları da yüklenir.
- Reddet derseniz izinler kapalı kalır; Google Analytics, Meta ve TikTok kodları yüklenmez.
- Seçiminiz (kabul ya da ret) 6 ay geçerlidir. Süre dolunca bant yeniden sorar.
İzninizi geri almak
Kararınızı her zaman değiştirebilirsiniz.
- Sayfanın en altındaki Çerez tercihleri bağlantısına dokunun. Bant yeniden açılır; yeni seçiminizi yapın.
- Reddet dediğinizde Google'ın ölçüm ve reklam izinleri hemen kapanır. Sonraki sayfalarda Google Analytics, Meta ve TikTok kodları yüklenmez.
- Daha önce yazılmış Google, Meta ve TikTok çerezleri, süreleri dolana kadar tarayıcınızda kalır. Bunları tarayıcınızın ayarlarındaki gizlilik ya da site verileri bölümünden silebilirsiniz.
- Tarayıcınızdan bütün çerezleri engelleyebilirsiniz. Site yine çalışır. Yalnız, müşteri paneline giriş yapamazsınız. Tercihiniz de kaydedilemediği için bant yeniden çıkabilir.
Teklif formu verileri
Bu bölüm çerez değildir. Formla birlikte kaydedilen bilgileri bir arada görün diye burada da yazıyoruz. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metninde.
Formda ödeme yoktur. Bilgilerinizi sizi geri aramak ve teklif hazırlamak için kullanırız. Talebin hangi sayfadan ve hangi reklamdan geldiğini görmek için de kullanırız.
Hukuki dayanak: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c). Güvenlik kayıtları ile talebin hangi sayfadan ve reklamdan geldiği bilgisi için meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f).
- Zorunlu: Telefon numaranız.
- İsteğe bağlı: Adınız ve işletmenizin adı. Randevu programını da isteyip istemediğiniz. Alan adınız olup olmadığı, metin ve fotoğrafların hazır olup olmadığı, bizi nereden duyduğunuz. Bunlar yalnız doldurursanız kaydedilir. Yazılım sayfalarındaki formda "Web sitesi de istiyorum" kutusu işaretli gelir; kaldırmazsanız bu seçim de kaydedilir.
- Kendiliğinden eklenenler: Seçtiğiniz tasarımın kodu, sektör ve yazılım. Katalogdan bir listeyle geldiyseniz listedeki tasarım kodları. Nereden geldiğiniz ve ziyaretinizin ilk kaynağı (ör. örnek site, fuar, ajans bağlantısı). Formu gönderdiğiniz sayfa. Reklamla geldiyseniz reklam kaynağı (utm).
- Sunucunun kaydettikleri: Gönderim zamanı, IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz. Sahte ve otomatik başvuruları ayırmak için tutulur. Aynı adresten art arda çok deneme yapılmasın diye IP adresiniz sunucunun belleğinde de tutulur; yalnız son 10 dakikadaki denemeler sayılır. Bu bellek kaydı sunucu yeniden başlayınca silinir.
- "Yakında, haber ver" formu: Telefon numaranız, hangi ürün için haber istediğiniz, formun bulunduğu sayfa ve sektör. Varsa geliş kaynağınız (reklam, fuar, ajans) da eklenir. Ürün hazır olunca size haber vermek için.
- Bize bildirim: Her talep sunucumuzdaki kayda yazılır. Aynı anda [email protected] adresimize e-postayla (Resend üzerinden) ve ekibimizin Telegram'daki bildirim kanalına iletilir; böylece size daha hızlı döneriz.
Bilgileriniz kimlere gidiyor
Siteyi çalıştırmak için aşağıdaki hizmetleri kullanıyoruz. Hostinger, Cloudflare ve Resend verileri bizim adımıza işler. Google, Meta, TikTok ve Telegram ise verileri kendi kurallarına göre de kullanabilir.
- Hostinger (sunucu ve e-posta): Sitenin dosyaları, form kayıtları, müşteri paneli ve sunucu erişim kayıtları, Hostinger International Ltd.'den kiraladığımız sanal sunucuda durur; sunucu Hostinger'ın Frankfurt'taki (Almanya) veri merkezindedir. E-posta kutumuz ([email protected]) da Hostinger'dadır; form bildirimleri, bu adrese yazdığınız e-postalar ve e-postayla yaptığınız KVKK başvuruları orada durur. Hostinger yurt dışında kurulu bir şirket olduğu için e-posta kutumuzdaki bilgileri de yurt dışına aktarılmış sayarız.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., ABD): Alan adımızın yönetimi, saldırılara karşı koruma ve trafiğin sunucumuza ulaştırılması. Her ziyarette IP adresiniz, tarayıcı bilginiz, açtığınız sayfa ve gönderdiğiniz form bu ağdan geçer. Bir sayfa açılmazsa tarayıcınız bu hatayı Cloudflare'e bildirebilir. Cloudflare farklı ülkelerdeki veri merkezlerini kullanır.
- Resend (Plus Five Five, Inc., ABD): Form bildirim e-postalarını ve müşteri paneli e-postalarını gönderir. Formdaki bilgiler bu e-postanın içinde yer alır. Resend'in gizlilik politikasına göre veriler ABD'ye aktarılır ve orada işlenir.
- Telegram (yurt dışı): Formu gönderdiğinizde formdaki bilgiler ekibimizin Telegram'daki bildirim kanalına da düşer. Mesaj Telegram'ın yurt dışındaki sunucularında durur.
- Google (ABD): Yalnız izin verirseniz: Google Analytics ölçümü. İletişim sayfasındaki harita ise izin sorulmadan yüklenir (bkz. "İletişim sayfasındaki harita").
- Meta ve TikTok (yurt dışı): Yalnız izin verirseniz ve kodları açıldığında: reklam ölçümü ve siteyi ziyaret edenlere reklam gösterme.
- Kamu kurumları: Kanunen istenirse yetkili kurumlara ve mahkemelere.
Yurt dışına aktarım
Sunucumuz Almanya'dadır. Hostinger, Cloudflare, Resend, Telegram, Google, Meta ve TikTok yurt dışında yerleşiktir. Bu yüzden siteyi kullandığınızda verilerinizin büyük kısmı yurt dışına aktarılır:
- Hostinger: Form kayıtları, müşteri paneli, sunucu kayıtları (sunucu Frankfurt, Almanya) ve e-postalar (Hostinger yurt dışında kurulu bir şirket olduğu için e-posta kutumuzu da yurt dışına aktarım sayarız).
- Cloudflare: Her ziyarette IP adresi, tarayıcı bilgisi, açılan sayfa ve gönderilen form.
- Resend ve Telegram: Formu gönderdiğinizde formdaki bilgiler.
- Google: Ölçüm ve reklam çerezlerine izin verirseniz ölçüm bilgileri. İletişim sayfasındaki harita yüklenince IP adresi ve tarayıcı bilgisi.
- Meta ve TikTok: İzin verirseniz ve kodları açıldığında ölçüm ve reklam bilgileri.
Bu aktarımları KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun yaparız. Verinin gittiği ülke için Kişisel Verileri Koruma Kurulunun yeterlilik kararı varsa aktarım buna dayanır. Yeterlilik kararı yoksa 9. maddede sayılan uygun güvencelerden birine dayanır; bunlardan biri, Kurulun ilan ettiği standart sözleşmedir. Standart sözleşme, imzadan sonraki 5 iş günü içinde Kuruma bildirilir. Bu aktarımlar işimizin düzenli bir parçası olduğu için açık rızanıza değil, bu güvencelere dayanır; çerez bandındaki izniniz ise ölçüm ve reklam çerezlerinin çalışması içindir. Hangi hizmet için hangi güvenceye dayandığımızı "Başvuru yolu" bölümündeki yollardan sorabilirsiniz.
Saklama süreleri
Süre dolunca kayıtlar silinir, yok edilir ya da kimliğinizi göstermeyecek hâle getirilir (KVKK m.7).
- Çerez tercihiniz: 6 ay geçerlidir. Kayıt kendi tarayıcınızda durur; yeni seçiminiz eskisinin yerine yazılır.
- Geliş kaynağı, başvuru sayım işareti ve örnek site şeridi kaydı: Tarayıcıdaki kayıtlar sekmeyi kapatınca silinir. Formla gönderilen kaynak bilgisi, form kaydıyla aynı süre saklanır.
- Müşteri paneli oturumu: 1 gün ya da çıkış yapana kadar.
- Cloudflare güvenlik çerezleri: __cf_bm, 30 dakika işlem yapılmazsa silinir. cf_clearance, Cloudflare'deki doğrulama ayarında belirlenen süre kadar kalır.
- Google Analytics çerezleri: Çerezler Google'ın varsayılanı olan 2 yıl kalır; siteye her gelişinizde yenilenir. Ölçüm bilgileri, Google Analytics hesabımızdaki veri saklama ayarında belirlenen süre kadar tutulur.
- Google Ads çerezleri: Bugün sitede Google Ads etiketi olmadığı için yazılmaz.
- Meta ve TikTok çerezleri: Kodları açıldığında: Meta ve TikTok'un belirlediği süreler. Kodlar açılınca canlı sitede ölçülüp buraya yazılır.
- Deneme sayacı (sunucu belleğinde IP adresi): Sunucu yeniden başlayana kadar. Yalnız son 10 dakikadaki denemeler sayılır.
- Teklif ve "Yakında, haber ver" kayıtları: İşleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
- Sunucu ve Cloudflare kayıtları: İşleme amacının (site güvenliği ve hataların izlenmesi) gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
- Bildirim e-postaları: E-posta kutumuzdaki bildirimler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Resend'deki gönderim kayıtları Resend'in kendi saklama süresine tabidir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesine göre bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
- İşlendiyse buna ilişkin bilgi istemek.
- Hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Yurt içinde ya da yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek.
- Eksik ya da yanlış işlendiyse düzeltilmesini istemek.
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme ya da yok etme işleminin, verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek.
- Yalnız otomatik sistemlerle yapılan bir analizin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etmek.
- Verileriniz kanuna aykırı işlendiği için zarar gördüyseniz zararın giderilmesini istemek.
Başvuru yolu
Başvurunuzu şu yollardan biriyle yapabilirsiniz (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ, m.5):
- Yazılı: İmzalı dilekçeyle WEBTECHTR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Ataköy 7-8-9-10. Kısım, 34158 Bakırköy/İstanbul adresine; elden, postayla ya da noter aracılığıyla.
- İmzalı e-posta: Güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla imzalayıp [email protected] adresine.
- Kayıtlı e-posta adresinizden: Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine.
Başvurunuzda şunlar bulunmalı: adınız ve soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport ya da kimlik numaranız), tebligat adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefonunuz, talebiniz.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir (KVKK m.13).
Başvurunuz reddedilirse, cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz. Süre: cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün. Kurula şikâyetten önce bize başvurmanız gerekir (KVKK m.14).
Çerezlerle ilgili sorularınız için 0545 828 82 44'ü arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Resmî başvuru için yukarıdaki yollardan birini kullanın.
Diğer yasal metinler
- KVKK aydınlatma metni
- Gizlilik politikası
- Mesafeli satış sözleşmesi
- Ön bilgilendirme formu
- Teslimat ve iade
Teklif formunda ödeme yoktur. Satış, görüşmeden sonra sözleşmeyle yapılır. Cayma ve iade koşulları yalnız yukarıdaki satış metinlerinde yazılıdır; bu çerez politikası o koşulları değiştirmez.
Sık sorulanlar
Reddedersem site çalışır mı?
Evet. Tasarımları gezebilir, formu gönderebilir, arayabilir ve WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Reddetmek hiçbir özelliği kapatmaz.
Telefon numaram Google'a gider mi?
Hayır. Telefon, ad ve işletme adı sunucumuza kaydedilir ve ekibimize e-posta ve Telegram bildirimiyle iletilir. İzin verdiyseniz Google'a formdan yalnız gönderildiği bilgisi ile sektör, tasarım kodu ve kaynak gibi bilgiler gider. Meta'ya (kodu açıldığında) formdan yalnız gönderildiği bilgisi gider. Telefonunuzu, adınızı ve işletmenizin adını Google'a, Meta'ya ya da TikTok'a göndermeyiz.
Kabul ettikten sonra vazgeçebilir miyim?
Evet. Sayfanın en altındaki Çerez tercihleri bağlantısından Reddet deyin. Daha önce yazılmış Google çerezlerini tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.
Bant neden yeniden çıktı?
Seçiminiz 6 ay geçerlidir. Süre dolduysa, tarayıcı verilerinizi sildiyseniz ya da gizli sekme kullanıyorsanız bant yeniden sorar.
Değişiklikler
Sitede yeni bir çerez ya da yeni bir hizmet kullanmaya başladığımızda bu sayfayı güncelleriz. Değişiklik bu sayfada yayımlanır ve aşağıdaki tarih yenilenir.
Son güncelleme: 17.10.2026