Özel Yazılım ve Web Projeleri
Size müşteri getiriyoruz: hazır tasarıma sığmayan işinize özel site ve panel kurar, sizi Google'da ve haritada buldurmak için her ay çalışırız.
Ne yaparız?
Her işletme hazır bir tasarıma sığmaz. Kimi araç satın alır, kimi rezervasyon talebi toplar, kimi hastasına randevu verir. Bu işlerde müşteri size yalnız telefonla gelmez; bir formla, bir fotoğrafla, bir taleple gelir. O talebin kaybolmaması gerekir.
Önce hazır olana bakarız. Sektörünüz için hazır tasarımımız ya da programımız varsa onu gösteririz; hazır olan daha çabuk yayına çıkar. Hazırı işinizi karşılamıyorsa siteyi ve paneli işinize göre baştan kurarız.
Siteyi kurmak işin yarısıdır. Asıl işimiz size müşteri getirmek: stratejiyi, pazarlamayı ve müşteri kanalını da biz kurarız. Bunun dört ayağı var:
1. Dijital kimlik: web sitesi
Müşteri başvurusunu, rezervasyon ya da randevu talebini sitenizden bırakır; gerekirse fotoğraf da yükler. Talep bir aracıya değil, doğrudan size gelir. Site gerekirse birden çok dilde açılır; Farsça gibi sağdan sola yazılan diller de doğru dizilir. Hesaplama aracı, bilgi merkezi, rehber sayfası gibi bölümler de ekleyebiliriz.
2. İşin düzeni: panel
Gelen her talep tek ekrana düşer. Ekibiniz talebin durumunu ve notlarını oradan işler; kimin neyle ilgilendiği defterde ya da telefonda kaybolmaz. Paneli her sektöre kendi işine göre yaparız; başka bir sektör için yapılmış programı size uydurmaya çalışmayız. Diş kliniği ve pilates stüdyosu dışındaki sektörlerde site ve sektörünüze özel yönetim paneli birlikte 50.000 TL + KDV'dir. Bunun ötesinde, işinize baştan özel bir yazılım gerekiyorsa fiyatı keşif görüşmesinden sonra yazılı teklifte belli olur.
3. Tanınma ve müşteri trafiği: SEO yönetimi
SEO, işinizi Google'da arayan kişinin sitenize gelmesi için yapılan çalışmadır. Bunu her ay biz yürütürüz. İşin miktarını sabit bir sayıya bağlamayız. Sabit adetli pakette her ay aynı sayıda yazı yazılır: ihtiyaç olmayan ay da o kadar, çok iş çıkan ay da yalnız o kadar. Biz önce sitenizi denetler, rapor çıkarırız. Denetim ne kadar eksik gösterdiyse o ay o kadar sayfa ve yazı hazırlarız.
4. Güven ve kanal: Google İşletme Profili yönetimi
Haritada ve Google'da adınızı arayan kişi işletme kartınızı görür: adres, çalışma saatleri, telefon, fotoğraflar, yorumlar. Bu kartın doğru ve güncel kalmasıyla her ay biz ilgileniriz; gönderiyi de sabit sayıyla değil, denetim ne gösteriyorsa o kadar paylaşırız. SEO yönetimi ile Google İşletme Profili yönetimi birlikte tek hizmettir: siteniz bizdeyse 15.000 TL / ay. Ne yaptığımızı haftalık ve aylık raporla görürsünüz; ayrıca istediğiniz an da rapor alırsınız.
Nasıl çalışırız?
Her adımda ne olacağını önceden bilirsiniz. Ödeme, görüşmeden ve yazılı sözleşmeden sonra yapılır; sitemizde kartla satın alma yoktur. Fiyatlara KDV dahil değildir. Ödeme planı sözleşmede yazılır. Baştan sona toplam süre işin büyüklüğüne bağlıdır; her adımın süresi teklifteki takvimde yazılır.
Keşif görüşmesi (ücretsiz)
İşinizi dinleriz: müşteri size bugün nasıl ulaşıyor, talebi kim nerede takip ediyor, nerede kaçıyor. Hazır bir çözüm yetiyorsa bunu açıkça söyleriz. Görüşmenin şekli ve saati sizinle birlikte belirlenir.
Yazılı teklif
Keşif görüşmesinden sonra ne yapılacağını, fiyatı ve takvimi yazılı olarak alırsınız.
Tasarım onayı
İlk ekranları telefonunuzda görürsünüz. Geliştirmeye onayınızdan sonra geçeriz. İstediğiniz düzeltmeyi 5 iş günü içinde yaparız; her yeni düzeltme isteği bu süreyi yeniden başlatır. Bu adımın süresi teklifteki takvimde yazılır.
Geliştirme
Site ve panel yapılırken çalışmayı bir deneme adresinde açıp görürsünüz. Teslim ettiğimiz site telefonda Google PageSpeed ölçümünde 90 ve üzeri puan alır. Bu adımın süresi teklifteki takvimde yazılır.
Yayın
Site alan adınıza bağlanır. Formların doğru yere düştüğünü birlikte deneriz. Panelin ekibinize nasıl tanıtılacağı teklifte yazılır. Yayın tarihi de teklifteki takvimde yer alır.
Bakım ve aylık hizmetler
Yayından sonraki 3 ay içinde çıkan hatalar ücretsiz düzeltilir; bu söz sözleşmede yazılıdır. Site ve panel yıllık bakımla sürer. Yıllık bakımın ne zaman başladığı, ücreti ve kapsamı, ek değişikliklerin ücreti teklifte ve sözleşmede yazılır. SEO ve Google İşletme Profili yönetimi aylık ödenen ayrı bir hizmettir: siteniz bizdeyse 15.000 TL / ay. İş miktarı sabit değildir; denetim ve rapor ne gösteriyorsa o kadar içerik ve gönderi hazırlanır.
Neler kurabiliriz?
Özel işte amaç hep aynıdır: müşterinin talebi kaybolmadan size ulaşsın, siz de o talebi takip edebilesiniz. Aşağıdakiler kurabileceğimiz işlere birkaç örnek. Sizin işiniz bunlara benzemiyorsa da keşif görüşmesinde anlatın.
Başvuru toplayan site
Örneğin araç satın alan bir işletme için: aracını satmak isteyen kişi marka, model, yıl ve hasar durumunu yazar; isterse kilometreyi, düşündüğü fiyatı ve fotoğrafları da ekler. Başvuru yönetim ekranına düşer; ekibiniz başvurunun durumunu (yeni, inceleniyor, teklif iletildi, satın alındı) ve notlarını oradan işler.
Birden çok dilde site ve rezervasyon talebi
Örneğin bir otel için: misafir odaları ve hizmetleri kendi dilinde görür, rezervasyon talep formunu doldurur. Farsça gibi sağdan sola yazılan diller de doğru dizilir. Talep araya bir rezervasyon platformu girmeden doğrudan size gelir; durumunu yönetim ekranından izlersiniz.
Randevu talebi ve bilgi sayfaları
Örneğin bir muayenehane için: hasta siteden randevu talebi bırakır, siz arayıp gün ve saati kesinleştirirsiniz. Hasta randevusunu kayıt numarasıyla siteden değiştirebilir ya da iptal edebilir. Hizmetleriniz ayrı sayfalarda anlatılır; konulara göre toplanan yazılar ve hesaplama araçları da eklenebilir.
Kaynak kod ve alan adı kimin?
Bu soruyu teklif aşamasında sormanızı isteriz. Cevabı konuşmada kalmamalı, sözleşmede yazılı olmalı.
Alan adı sitenizin adresidir, örneğin firmaniz.com.tr. Kaynak kod sitenin ve panelin kendisidir: onları açıp değiştirmeye yarayan dosyalar. Veriler ise panelde biriken başvurular, talepler ve notlardır. Üçünün de kimde duracağını baştan bilmeniz gerekir.
Alan adı
Alan adı isteyene teslim edilir. Bu söz sözleşmede yazılır.
Kaynak kod
Sitenin kaynak kodu isteyene teslim edilir. Size özel yapılan panelin kaynak kodunun verilip verilmeyeceği, verilecekse hangi koşulla verileceği sözleşmede yazılır.
Panel verileri
Panelde biriken başvuru ve talep kayıtlarının size nasıl teslim edileceği sözleşmede yazılır. Bu kayıtlar kişisel veridir. Formu dolduran kişiye, verisinin kim tarafından ve ne için işleneceği anlatılmalıdır; bu, KVKK'nın 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğüdür. Bu yüzden formda bu bilgilendirme metni yer almalıdır. Kişinin okuduğunu işaretleyerek göndermesi de bilgilendirmenin yapıldığını göstermeye yarar.
Ayrılmak isterseniz
Alan adınızı ve sitenin kaynak kodunu isterseniz size teslim ederiz. Bakımı yenilemezseniz panelin ve içindeki verilerin ne olacağı sözleşmede yazılır.
Yayından sonra hata
Yayından sonraki 3 ay içinde çıkan hatalar ücretsiz düzeltilir; bu söz sözleşmede yazılıdır. Yeni bir özellik ya da tasarım değişikliği hata düzeltmesi sayılmaz, bu sözün dışındadır; onlar bakım kapsamında konuşulur.
Sık sorulan sorular
Hazır tasarım mı, özel iş mi? Hangisi bana uyar?
Önce hazır tasarımlara ve programlara bakın. Müşteriniz sizi arıyor ya da WhatsApp'tan yazıyorsa hazır tasarım çoğu zaman yeter. Başvuru, rezervasyon ya da randevu taleplerini bir panelde izlemeniz gerekiyor ve sektörünüzün hazır programı yoksa özel iş gerekir. İşiniz hiçbir tasarıma benzemiyorsa da öyle. Keşif görüşmesinde hangisi olduğunu açıkça söyleriz.
Özel yazılımın fiyatı ne kadar?
Diş kliniği ve pilates stüdyosu dışındaki sektörlerde site ve sektörünüze özel yönetim paneli birlikte 50.000 TL + KDV'dir. İşinize baştan özel bir yazılım gerekiyorsa fiyat işin kapsamına göre değişir; keşif görüşmesinden sonra yazılı teklifte belli olur. Fiyatlara KDV dahil değildir. Ödeme sözleşmeden sonra yapılır.
Ne kadar sürede biter?
Hazır tasarımla kurulan site 5 iş gününde teslim edilir; olağanüstü durumlarda bu süre 14 güne kadar uzayabilir. Özel işte süre işin büyüklüğüne bağlıdır; takvim teklifte yazılı olur. Teslim gecikirse ne olacağı sözleşmede yazılır.
Sektörüm için hazır bir program var mı?
Pilates & Yoga Stüdyo Programı'nın demosu pilatespanel.webtechtr.com, Diş Kliniği Programı'nın demosu dispanel.webtechtr.com adresinde. Giriş bilgisi için WhatsApp'tan yazın, hemen gönderelim. Stok Takip Programı erken erişimde. Adisyon, Güzellik Merkezi Paneli, Veteriner Paneli ve Doktor Paneli henüz satışta değil; hazır olunca haber vermemizi isterseniz yazın. Her panel kendi sektörü için yapılır; örneğin pilates programını spor salonuna önermeyiz. Sektörünüzün programı işinizi karşılıyorsa özel işe gerek kalmaz. Ayrıntı: Yazılımlar.
Yayından sonra değişiklik isteyince ne olur?
Teslim sırasında istediğiniz düzeltmeleri 5 iş günü içinde yaparız; her yeni istek bu süreyi yeniden başlatır. Yayından sonraki 3 ay içinde çıkan hatalar ücretsiz düzeltilir; bu söz sözleşmede yazılıdır. Yeni bir özellik ya da tasarım değişikliği bunun dışındadır. Yayından sonra site ve panel yıllık bakımla sürer; yıllık bakımın ne zaman başladığı, ücreti ve kapsamı, ek değişikliklerin ücreti teklifte ve sözleşmede yazılır. Müşterinin sizi Google'da ve haritada bulması için SEO ve Google İşletme Profili yönetimini aylık hizmet olarak yürütürüz: siteniz bizdeyse 15.000 TL / ay. Her ay sitenizi ve işletme kartınızı denetler, eksik ne kadarsa o kadar içerik ve gönderi hazırlarız; haftalık ve aylık rapor veririz, istediğiniz an da rapor alırsınız. Ayrıntı: SEO ve bakım.
Ücretsiz keşif görüşmesi
İşinizi anlatın, size uyan yolu söyleyelim: hazır tasarım mı, hazır program mı, özel iş mi. Görüşme ücretsizdir; yazılı teklifi görmeden ve sözleşme yapmadan hiçbir şey ödemezsiniz. Formda yalnız telefon numaranız zorunludur. İsterseniz WhatsApp'tan da yazabilirsiniz: 0545 828 82 44. Formu dolduranlara 24 saat içinde döneriz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08.00–17.00.